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Dernière vérification : CET
Base de données
Stockage primaire (Postgres · Paris)
Indéterminé
Connecteur TrackDéchets
API officielle Ministère
Indéterminé
Facturation
Stripe (paiements, factures)
Indéterminé
Aucune maintenance planifiée. Les fenêtres de maintenance sont annoncées 48h à l'avance par email.
Engagements opérationnels (Standard / Enterprise)

Standard (tous plans SaaS) : notification incident P1 sous 1h ouvrée (lun-ven 9h-18h CET) · post-mortem sur demande sous 5 j ouvrés.
Enterprise (contrat annuel) : plage élargie 8h-20h CET, post-mortem systématique sous 3 j ouvrés.
Détail complet sur la page Sécurité.

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